L'IHEC Carthage s’est engagé depuis Mars 2022 dans une démarche qualité.
Notre engagement s’étend à l’application des critères de qualité préétablis basés sur les standards de management de la qualité liés à l’enseignement supérieur tout en prenant en compte les exigences des parties intéressées.
Notre démarche managériale est fondée sur une volonté systématique et axée sur les engagements suivants :
- Offrir des formations de qualité, attractives et innovantes, tout en encourageant l’excellence dans la conception et la prestation de programmes d’enseignement,
- Pousser vers une recherche d’excellence et sa valorisation répondant aux défis scientifiques nationaux et internationaux,
- Améliorer la qualité du service rendu aux étudiants et à la communauté universitaire à travers le renforcement des actions d’amélioration opérationnelle et organisationnelle qui concernent la capacité de gestion et de gouvernance,
- S’inscrire dans une démarche d’innovation continue prenant en compte les évolutions pédagogiques, didactiques, scientifiques et les techniques pertinentes,
- Consolider et promouvoir notre démarche de responsabilité sociétale et garantir la propriété intellectuelle,
- Être à l’écoute de nos apprenants et autres bénéficiaires et s’engager dans un processus de satisfaction des exigences supplémentaires relatives à l’éducation spécialisée.
La direction de l’IHEC s’engage à mettre à disposition les ressources nécessaires à la bonne mise en œuvre de cette politique et réaffirme ses engagements en cohérence avec ses valeurs. Cela nécessite l’implication de chacun et une solidarité collective avérée.
Télécharger la Charte de Politique Qualité
