L'IHEC Carthage s’est engagé depuis Mars 2022 dans une démarche qualité.
Notre engagement s’étend à l’application des critères de qualité préétablis basés sur les standards de management de la qualité liés à l’enseignement supérieur tout en prenant en compte les exigences des parties intéressées.
Notre démarche managériale est fondée sur une volonté systématique et axée sur les engagements suivants :
- Offrir des formations de qualité, attractives et innovantes, tout en encourageant l’excellence dans la conception et la prestation de programmes d’enseignement,
- Pousser vers une recherche d’excellence et sa valorisation répondant aux défis scientifiques nationaux et internationaux,
- Améliorer la qualité du service rendu aux étudiants et à la communauté universitaire à travers le renforcement des actions d’amélioration opérationnelle et organisationnelle qui concernent la capacité de gestion et de gouvernance,
- S’inscrire dans une démarche d’innovation continue prenant en compte les évolutions pédagogiques, didactiques, scientifiques et les techniques pertinentes,
- Consolider et promouvoir notre démarche de responsabilité sociétale et garantir la propriété intellectuelle,
- Être à l’écoute de nos apprenants et autres bénéficiaires et s’engager dans un processus de satisfaction des exigences supplémentaires relatives à l’éducation spécialisée.
La direction de l’IHEC s’engage à mettre à disposition les ressources nécessaires à la bonne mise en œuvre de cette politique et réaffirme ses engagements en cohérence avec ses valeurs. Cela nécessite l’implication de chacun et une solidarité collective avérée.
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